CSMART
Edizione
Seconda Edizione
Team
Federica DI IORIO – Patrizia PETRAGLIONE – Alessandro Vadalà
Obiettivo
Assistente telefonico automatizzato e altamente personalizzabile che utilizza tecnologie avanzate di AI generativa per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e accurato.
Categoria
Customer service
Missione aziendale
In un mondo in cui si è sempre più frenetici e con meno tempo, in cui tutto si è spostato dai luoghi
fisici ai luoghi virtuali, in un mondo in cui la competitività è elevata, offrire un buon servizio di
assistenza ai clienti è essenziale.
Bisogno da soddisfare
Migliorare il customer service
Prodotto/Servizio
CSmart; un assistente telefonico automatico e personalizzabile che, grazie all’utilizzo dell’intelligenza artificiale generativa, è in grado di risolvere problemi e gestire le richieste dei tuoi clienti.
Modello di Business
Mercato
